شروط الخدمة
الشروط والأحكام العامة لاستخدام خدمات سطور كود
آخر تحديث: يونيو 2026مرحبًا بك في سطور كود (Sotor Code). باستخدامك لموقعنا وخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام أي من خدماتنا.
1. قبول الشروط
بموقعك على sotorcode.com أو استخدامك لأي من خدماتنا، فإنك تؤكد أنك قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا.
2. وصف الخدمات
سطور كود هي شركة متخصصة في تطوير البرمجيات والتطبيقات والأنظمة التقنية. نقدم خدمات تطوير تطبيقات الموبايل، تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية، الأتمتة الذكية، دمج الذكاء الاصطناعي، الاستضافة والدومينات، الاستشارات التقنية، وبيع البرمجيات والتطبيقات الجاهزة.
3. الحسابات والتسجيل
بعض خدماتنا قد تتطلب التسجيل وإنشاء حساب. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وكلمة المرور، وعن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك. نحتفظ الحق في تعليق أو إغلاق حسابك في حالة انتهاك هذه الشروط.
4. المدفوعات والأسعار
جميع الأسعار المذكورة على موقعنا أو في عروضنا الرسمية هي أسعار نهائية ما لم يُنص على خلاف ذلك. نحتفظ الحق في تعديل الأسعار في أي وقت مع إشعار مسبق. المدفوعات تتم عبر منصة Paddle المعتمدة، وتخضع لشروطها وسياسات الخاصة.
5. الملكية الفكرية
جميع المحتويات والتصاميم والبرمجيات والتطبيقات المنشورة على موقعنا أو المقدمة كجزء من خدماتنا هي ملك لشركة سطور كود أو مرخصة لنا. يُحظر أي نسخ أو تعديل أو إعادة توزيع دون إذن كتابي مسبق.
6. التزامات العميل
يلتزم العميل بتقديم معلومات دقيقة وكاملة عند طلب الخدمة، والتعاون مع فريقنا خلال مرحلة التطوير، ودفع المبالغ المستحقة في مواعيدها، واستخدام الخدمات بأمان وعدم التعدي على حقوق الغير.
7. سياسة الإلغاء والاسترداد
يمكن للعميل طلب إلغاء الخدمة قبل بدء العمل عليها واسترداد المبلغ كاملاً. بعد بدء العمل، يمكن استرداد المبلغ بنسبة تتناسب مع المرحلة المتبقية من المشروع. للتفاصيل الكاملة، يرجى الرجوع إلى صفحة سياسة الاسترداد.
8. الضمانات وحدود المسؤولية
نسعى لتقديم خدمات عالية الجودة، ولكننا لا نضمن أن خدماتنا ستكون خالية من الأخطاء أو التوقفات. لا تتحمل سطور كود المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية ناتجة عن استخدام خدماتنا.
9. حماية البيانات والخصوصية
نلتزم بحماية بياناتك الشخصية وخصوصيتك. يرجى الرجوع إلى صفحة سياسة الخصوصية لمعرفة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك.
10. تعديل الشروط
نحتفظ الحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تحديث. استمرارك في استخدام خدماتنا بعد أي تعديل يُعتبر قبولاً للشروط المعدلة.
11. القانون الحاكم وتسوية النزاعات
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية اليمن. في حالة حدوث أي نزاع، سيتم حل ودي أولاً، وإذا تعذر ذلك，则 يُحال النزاع إلى الجهات القضائية المختصة في اليمن.
التواصل والاستفسارات
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول شروط الخدمة، لا تتردد في التواصل معنا عبر:
• البريد الإلكتروني: info@sotorcode.com
• واتساب: +967 782 174 050